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Preguntas Generales

¿Puedo visitar su fábrica manufacturera de máquinas de llenado y empacado en China?

Es bienvenido a visitar nuestra fábrica de máquinas de llenado y empacado en Jiangsu, China. Puede volar directamente a Shanghai y nosotros pasaremos por usted.

¿Cómo puedo saber si sus máquinas tienen buena calidad?

Nosotros enviaremos videos de las conidciones de trabajo de la maquinaria, por videollamadas, y de igual forma, es bienvenido a visitar nuestra fábrica.

¿Cuáles son sus ventajas?

a) Precio competitivo
b) Excelente soporte técnico
c) Buen servicio de postventa
d) Más de 15 años de experiencia

¿Cuáles son los términos de pago?

Depósito del 30%, y el saldo antes del envío.

¿Cuál es su tiempo de entrega?

Normalmente se maneja un tiempo de 40 a 50 días laborales dependiendo de los detalles solicitados en su máquina.

¿Cuál es su tiempo de garantía?

2 años. Con mantenimiento de por vida y soporte técnico.

¿Puede ofrecer servicio en el extranjero?

Si, si es solicitado. Nosotros sugerimos que primero se intente resolver el problema en línea. Si el problema persiste, podemos coordinar que nuestro ingeniero vaya a su fábrica para solucionar el problema.

Preguntas De Ventas

EMPACADO Y ENVÍO
  1. Antes de que la maquinaria de Makwell sea enviada, realizaremos un tratamiento antioxidante en la maquinaria.
  2. La maquinaria de Makwell usará película de plástico o bolsa de aluminio a prueba de agua para empacar.
  3. Usará cajas de triplay resistente para empacar la maquinaria de Makwell. La caja de triplay resistente puede garantizar la seguridad de la maquinaria durante el proceso de envío.

Preguntas De Post-Venta

Instalación

MAKWELL cuenta con un equipo profesional para instalaciones postventa y para puesta en marcha. Los técnicos del equipo son ingenieron son más de 10 años de experiencia en la instalación y puesta en marcha. Podemos proveer servicios profesionales de instalación y puesta en marcha de su maquinaria.

Términos del servicio de instalación y de postventa de Makwell
  1. 2 años de garantía
  2. Servicio de soporte de postventa de por vida
  3. Proveer partes a precio preferencial
  4. Servicio en línea 24 horas
  5. Soporte técnico gratis

Estamos introduciendo 2 nuevos servicios de postventa para los clientes en Tailandia.

  1. Servicios de postventa gratuitos; coordinación para que los ingenieros vayan y arreglen los problemas.
  2. Además, mantenimiento gratuito en sitio 3 veces por año.
Términos de instalación

Instalación en línea: nosotros le enviaremos el video de instalación, manual de operación y manual de mantenimiento con las maquinarias.

Instalación in sitio: MAKWELL enviará a sus ingenieros para instruir la instalación y puesta en marcha. El costo estará a cargo del comprador (tickets aéreos redondos, alojamiento, y el salario de los trabajadores 100 usd por día). El comprador deberá de proporcionar su asistencia para la instalación y puesta en marcha.

Garantía

El fabricante deberá de garantizar que los bienes fueron hechos con los mejores materiales, y mano de obra de primera clase, nuevos, sin usar y corresponde a la calidad, especificaciones y rendimientos estipulados en el contrato.

El periodo de garantía de calidad es de 35 meses desde la fecha del B/L. El fabricante deberá de reparar las máquinas de manera gratuita durante el periodo de garantía de calidad. Si hay una falla debido al uso impropio u otras razones por el comprador, el fabricante cobrará el costo de reparación de las partes.

Preguntas Iniciales

¿Las máquinas de llenado pueden ser usados para llenar productos de aceite?

Si, todos los tipos de productos de aceite son adecuados para nuestras máquinas de llenado de aceites.

Si cuento con una gran cantidad de tipos de aceites, ¿puedo usar la misma máquina de llenado? ¿A qué tengo que prestarle atención cuando la use?

Si, aceites con las mismas propiedades pueden ser producidos con la misma máquina de llenado. Se recomienda que cuando se use la misma máquina de llenado, partes de la tubería sean adquiridos para la máquina de llenado. Cuando cambie de productos, la bomba necesita ser lavada y reemplazada con un nuevo set de tubos de llenado para asegurar que el producto no cuente con contaminación cruzada cuando sea llenada.

Si necesito llenar producto alimenticio, ¿el material de la máquina de llenado cumple con las especificaciones para alimento?

Si, los tubos de llenado de las máquinas de llenado son certificados de grado alimenticio. Mientras que el el llenado de líquidos, las tuberías son de acero inoxidable 304 o 316 con alta resistencia de ácido, dependiendo de su producto.

¿Es possible modificar las máquinas de llenado para cumplir con requerimientos únicos?

Si. Todas las máquinas de llenado pueden ser modificadas para cumplir con necesidades y especificaciones individuales. La solución con confiable es hablar con los profesionales de la industria directamente acerca de todos los productos disponibles que pueden ser modificados. Ya que decidir modificar una máquina específica involucra muchos factores técnicos. Es esencial evaluar todos estos.

¿Hay alguna máquina de llenado que pueda llenar líquidos en varios tamaños de contenedores?

Si. Las máquinas de llenado en línea son un tipo de máquina de llenado de líquidos que son más adecuados para operaciones que involucran varios tamaños de contenedores. En una línea de producción, el la opción mas efectiva en costo para el llenado de contenedores a granel.

¿Hay alguna máquina de llenado ideal para pequeños negocios?

Si. Cuando se seleccione el equipo correcto, hay que estar consciente de la capacidad de producción y la tasa es significativa cuando se use una máquina de llenado semiautomática para líneas de producción pequeñas. Como los de una empresa nueva, podría ahorrar tiempo y dinero mientras se aumenta la confianza y eficiencia. Visite MAKWELL para aprender más sobre los productos disponibles para empresas nuevas.

¿Qué tipo de equipo tiene que sea excelente para el llenado de productos de Bolognesa a contenedores?

El llenado de bolognesa, mayonesa, pesto, y otros tipos de salsa en contenedores es posible con la máquina de llenado de mayonesa. Para llenar contenedores de manera efectiva con líquidos viscosos de comida como bolognesa, es necesario un equipo específico. La máquina de llenado de mayonesa es desarrollada especificamente para este tipo de producto y puede ser personalizado para cumplir con las necesidades particulares de cada aplicación.

¿Es posible comprar un conjunto completo de máquinas de llenado de tubos? ¿Qué incluye?

Sí. Está disponible un conjunto completo para la máquina de llenado de tubos, las cuales pueden ser una máquina de llenado para llenar líquidos espesos en los tubos, una máquina tapadora para tapar los tubos después del llenado, una máquina etiquetadora para etiquetar y empacar, y una máquina enfajadora para empacar productos en cajas. Realiza consultas sobre todos los productos incluidos en un conjunto completo de máquinas de llenado de tubos contactando a MAKWELL.

¿Cuál sistema de llenado es el más efectivo: manual, semiautomático o automático?

La máquina de llenado más apropiada para tu negocio se determina según sus requerimientos. Las máquinas de llenado manual son una excelente opción para pequeñas empresas de nivel inicial con pocos trabajadores y sin intenciones de expansión. Las máquinas de llenado semiautomáticas son una excelente alternativa para la mayoría de las pequeñas empresas que planean expandir sus operaciones. Acerca de todos los productos, las máquinas de llenado automáticas son la solución óptima para negocios complejos o de gran escala que requieren una mayor tasa de producción.

¿Cómo puedo elegir el principio de llenado correcto para mi producto?

Las máquinas de llenado transfieren materiales de un tanque de almacenamiento a botellas o recipientes listos para llenar. Cada principio aporta algo único al sistema de empacado. Acerca de todos los productos, una llenadora por pistón o un equipo de llenado por bomba generalmente se requiere para materiales más espesos y viscosos. Los llenadores por desbordamiento y las máquinas de llenado por gravedad se utilizan para llenar materiales delgados y de flujo libre.

¿Qué sistema de llenado es preferible, por nivel de líquido o volumétrico?

Uno debe considerar los requisitos de todos los productos para la selección de la máquina de llenado. El llenador debe determinarse según dos factores críticos: el nivel de llenado final en las botellas y el material utilizado para llenarlas. Las máquinas de llenado por nivel de líquido llenan los recipientes al nivel necesario independientemente de la cantidad de producto. Las máquinas de llenado volumétrico llenan los recipientes con una cantidad exacta de líquido independientemente del nivel de llenado final.

¿Cuáles son las aplicaciones de las máquinas de llenado y sellado de tubos?

La máquina de llenado y sellado de tubos se utiliza para llenar y sellar cosméticos, productos farmacéuticos, productos químicos y otros productos en envases de tubos. La máquina de llenado de tubos está diseñada para trabajar con lotes grandes o medianos, o por proyectos.

¿Cuál es la precisión de llenado y la capacidad de la máquina de llenado y sellado de tubos?

La máquina de llenado y sellado de tubos tiene una precisión de llenado de ≤±1%. La capacidad es ajustable entre 40 y 60 unidades por minuto, según las demandas de tus tubos. Haz clic aquí para el producto.

¿Con qué está equipada una máquina automática de llenado y sellado de tubos?

La máquina de llenado y sellado de tubos está equipada con un controlador PLC Mitsubishi Electric con pantalla táctil, un servomecanismo Mitsubishi Electric, elementos neumáticos, un sensor de nivel de líquido, un calentador de aire con ajuste automático de temperatura, un contador para la producción y un probador de resistencia al sellado de tubos.

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